KSeF i przekazanie do księgowości
Co dzieje się z fakturą po wystawieniu i skąd biorą się faktury od dostawców: wysyłka i pobieranie przez KSeF, rola księgowości, jak czytać etap dokumentu i co robić, gdy coś się zatrzyma.
Zakres odpowiedzialności Opero
Faktura powstaje w Opero, ale nie zostaje w nim na zawsze. Ten sam dokument trafia dalej, w dwie strony jednocześnie:
- do Krajowego Systemu e-Faktur, bo tam faktury trafiają w obiegu urzędowym,
- do księgowości, bo tam są księgowane i rozliczane podatkowo.
Opero prowadzi proces wokół dokumentu: kto go wystawił, co zawiera, kto zaakceptował, czy jest opłacony, kiedy przypomnieć o terminie. Samo księgowanie i rozliczenie podatkowe dzieje się poza Opero, w programie księgowym.
Opero nie jest programem księgowym. Nie znajdziesz tu planu kont, rejestrów VAT ani deklaracji. To nie brak, tylko świadoma granica. Opero pilnuje obiegu dokumentu i terminów, a rozliczenie zostaje po stronie księgowości.
Automatyczne pobieranie faktur od dostawców
Wymiana z KSeF działa w obie strony. Poza wysyłaniem faktur sprzedaży Opero pobiera faktury, które wystawili Wam dostawcy, i zakłada z nich dokumenty kosztowe.
Oznacza to jedną zmianę nawyku: zanim zarejestrujesz fakturę kosztową ręcznie, sprawdź, czy już jej nie ma. Dokument pobrany z KSeF czeka w liście faktur kosztowych i wymaga tylko weryfikacji, a nie przepisywania danych z załącznika.
Jeżeli mimo to wprowadzisz drugi taki sam dokument, w liście zostaną dwa. Nie usuwaj wtedy nic na własną rękę, tylko zgłoś to osobie prowadzącej fakturowanie.
Wpływ na codzienną pracę
W praktyce niewiele. Wystawiasz fakturę tak samo jak zwykle: dobierasz kontrahenta, dodajesz pozycje, sprawdzasz kwoty i zatwierdzasz dokument. Przekazanie dalej dzieje się po zatwierdzeniu, a nie w trakcie wypełniania.
Trzy rzeczy, które warto wiedzieć.
- Zatwierdzenie jest momentem granicznym. Dopóki dokument jest w przygotowaniu, poprawiasz go swobodnie. Po zatwierdzeniu dokument idzie dalej i poprawka przestaje być zwykłą edycją.
- Poprawka wystawionego dokumentu to korekta, a nie zmiana treści. Faktura, która poszła dalej, istnieje już poza Opero, więc nie da się jej zmienić bez śladu.
- Numer dokumentu jest wspólnym językiem. Gdy rozmawiasz z księgowością albo z klientem o konkretnej fakturze, podawaj numer, a nie opis „ta z zeszłego tygodnia".
Interpretacja etapu dokumentu
Etap faktury mówi, gdzie dokument jest w obiegu. Zestaw etapów bywa dostosowany do firmy, ale logika jest zwykle ta sama.
| Etap | Znaczenie |
|---|---|
| W przygotowaniu | dokument podlega swobodnej edycji |
| Zatwierdzony | dokument jest wystawiony i idzie dalej |
| Przekazany | dokument wyszedł do obiegu zewnętrznego |
| Rozliczony | płatność została odnotowana |
Jeżeli dokument stoi na tym samym etapie dłużej, niż powinien, to jest właśnie ten moment, w którym warto zapytać. Zwykle wystarczy jedno pytanie do osoby prowadzącej fakturowanie.
Postępowanie przy wstrzymaniu sprawy
- Klient twierdzi, że nie dostał faktury. Sprawdź w Opero, czy dokument jest zatwierdzony i jakie ma dane kontrahenta. Najczęstszą przyczyną jest zły adres na formularzu kontrahenta, a nie awaria wymiany.
- Księgowość nie widzi dokumentu. Podaj numer dokumentu i datę wystawienia. Ustalcie, czy chodzi o dokument sprzed przekazania, czy o dokument, który przekazanie ominął.
- Coś jest nie tak z treścią wystawionego dokumentu. Nie wprowadzaj poprawki samodzielnie. Zgłoś to osobie prowadzącej fakturowanie i ustalcie korektę.
Przykład. Faktura wystawiona w czwartek, w piątek klient dzwoni, że kwota jest za wysoka. Właściwa ścieżka to nie edycja dokumentu, tylko korekta. Dokument w pierwotnej wersji już wyszedł, więc historia ma pokazywać, co się wydarzyło, a nie sprawiać wrażenie, że pomyłki nigdy nie było.
Dokument pozostaje w Opero
Nawet po przekazaniu dalej faktura zostaje w Opero jako rekord procesu. To w Opero widać, kto ją przygotował, kto zaakceptował, czego dotyczy i z jakim projektem albo zamówieniem się wiąże. Program księgowy zna kwoty i księgowania, ale nie zna kontekstu pracy organizacji.
Dlatego przy pytaniu „skąd ta faktura i czego dotyczy" odpowiedzi szukasz w Opero, a przy pytaniu „jak została zaksięgowana" w księgowości.
Powiązane
Faktury sprzedaży opisują wystawianie dokumentu. Faktury kosztowe opisują stronę zakupową. Kontrahenci opisują dane odbiorcy, od których zależy poprawność dokumentu. Procesy opisują etapy i przejścia dokumentu. Historia zmian opisuje, kto i kiedy dokument zmieniał.
Integracje z innymi systemami
Opero potrafi wymieniać dane z innymi programami: sklepem, systemem księgowym, kalendarzem. Oznacza to dane, które pojawiają się same, i mniej przepisywania.
Konto użytkownika i profil
Zawartość profilu użytkownika, znaczenie danych kontaktowych dla zespołu, ustawienie języka pracy oraz czynności przed urlopem i przy zmianie stanowiska.