Poznaj Opero

Buduj system wokół Twojej firmy. Nie odwrotnie.

Każda firma wypracowuje własny sposób działania. Opero sprawia, że praca staje się widoczna, powtarzalna i łatwiejsza do doskonalenia, bez zamieniania każdej zmiany w kolejny projekt informatyczny.

Szanse sprzedaży w CRM Opero przedstawione na tablicy kanban

Idea Opero

Jeden wspólny model.

Zamiast przekazywać fragmenty pracy między osobnymi narzędziami, Opero zachowuje całą historię w jednym miejscu. Od początku do końca pozostaje widoczne, co się wydarzyło, kto podjął działanie, jakie decyzje zapadły i co należy zrobić dalej.

Zgłoszenia klientów
Te same zgłoszenia klientów przedstawione jako tablica procesu w Opero
Zgłoszenia klientów przedstawione jako uporządkowana lista w Opero

Poznaj platformę

Jedno Opero. Osiem możliwości.

Każda część Opero korzysta z tego samego kontekstu operacyjnego. Rekordy, dokumenty, decyzje, uprawnienia i historia pozostają połączone, gdy praca przechodzi przez kolejne obszary firmy.

01 / Kształtuj system

Opisuj pracę językiem własnej firmy.

Zacznij od sposobu, w jaki zespoły już opisują swoją pracę. Opero zamienia tę strukturę w system, z którego mogą korzystać i który mogą stale rozwijać.

Zdefiniuj informacje01 / 02
Edytor modelu danych Opero z polami zgłoszenia klienta
Powiększenie wyboru typu pola z opcjami tekstu, e-maila, telefonu i identyfikatora VAT

Platforma no-code

Buduj system w języku własnej firmy, zamiast dopasowywać ją do cudzej struktury. Opero zapewnia każdemu zespołowi rekordy i ekrany, których rzeczywiście wymaga jego praca.

Poznaj tę funkcję

02 / Prowadź pracę

Przeprowadzaj sprawy i dokumenty przez firmę.

Każda sprawa podąża widoczną ścieżką, ma osobę odpowiedzialną, aktualny etap i kolejny krok. Zespoły wiedzą, co posuwa się naprzód, a co wymaga uwagi.

Uruchom go w codziennej pracy01 / 02
Wypełnione zgłoszenie klienta w Opero z załącznikiem i działaniem procesu
Powiększenie działania workflow przenoszącego zgłoszenie z weryfikacji do realizacji

Procesy i workflow

Zastąp nieformalne przekazywanie zadań widoczną ścieżką od przyjęcia do zakończenia. Każdy widzi, co się dzieje, kto odpowiada za sprawę i gdzie potrzebna jest uwaga.

Poznaj tę funkcję
Zachowaj pliki przy rekordzie01 / 01
Rekord części zamiennej w Opero z metadanymi i panelem Pliki prezentującym załączony model 3D
Powiększenie karty Pliki z trzema załącznikami i informacjami o wybranym pliku STL

EOD / DMS

Przechowuj każdy plik obok rekordu, osób i decyzji, których dotyczy. Kontekst biznesowy pozostaje dostępny bez przeszukiwania skrzynek pocztowych i dysków współdzielonych.

Poznaj tę funkcję

03 / Automatyzuj i rozszerzaj

Pozwól platformie wykonywać powtarzalną pracę.

Gdy proces jest jasno określony, Opero może przejąć powtarzalne kroki. Reguły, integracje i AI utrzymują pracę w ruchu, a ludzie zachowują kontrolę.

Zautomatyzuj reakcję01 / 01
Reguła automatyzacji Opero kierująca zgłoszenia według kategorii
Powiększenie gałęzi automatyzacji kierującej zgłoszenia według kategorii i obsługującej błędy

Low-code i automatyzacje

Automatyzuj pracę, której zespół nie powinien powtarzać. Rutynowe decyzje są podejmowane konsekwentnie, a każde wykonanie pozostaje częścią historii procesu.

Poznaj tę funkcję
Zautomatyzuj obsługę faktur KSeF01 / 01
Reguła automatyzacji Opero pobierająca fakturę z KSeF, tworząca fakturę kosztową i generująca jej wizualizację PDF
Powiększenie kroku automatyzacji generującego wizualizację faktury KSeF w formacie PDF

Integracje i zgodność

Połącz Opero z usługami, od których już zależy Twoja firma. Dane mogą trafiać do procesu, aktualizować go i przechodzić dalej bez utraty kontekstu biznesowego.

Poznaj tę funkcję
Klasyfikuj i kieruj pracę z pomocą AI01 / 01
Reguła obsługi zgłoszeń w Opero wykorzystująca AI do klasyfikacji zgłoszenia przed skierowaniem go do właściwego działu
Powiększenie kroku AI klasyfikującego przychodzące zgłoszenie

Kontekstowe AI

AI w Opero nie ogranicza się do jednego z góry określonego zastosowania. Przekaż mu kontekst biznesowy i polecenie, a wykona zadanie jako część tego samego kontrolowanego procesu.

Poznaj tę funkcję

04 / Rozumiej i kontroluj

Widzisz, co się dzieje, i decydujesz, kto może działać.

Opero pozwala mierzyć działania bez oddzielania nadzoru od codziennej pracy. Ta sama platforma pokazuje wyniki i kontroluje, kto może działać.

Analizuj i eksportuj raporty na żywo01 / 01
Raport Opero przedstawiający otwarte szanse sprzedaży według etapu z filtrami firm, wartościami szans i wartościami ważonymi
Powiększenie opcji eksportu zagregowanego widoku lub surowych danych źródłowych do formatów Excel i CSV

Raporty i analityka

Twórz raporty wokół pytań, które naprawdę zadaje Twoja firma. Analizuj dane z różnych perspektyw i przechodź bezpośrednio od podsumowania do rekordów źródłowych.

Poznaj tę funkcję
Współpracuj w kontekście sprawy01 / 01
Rekord zasobu w Opero z wątkiem komentarzy, wzmiankami i reakcjami obok panelu powiadomień
Powiększenie powiadomień o reakcjach na komentarze, wzmiankach i przypisanej pracy

Komunikacja i powiadomienia

Współpraca pozostaje związana ze sprawą, zamiast znikać w osobnych komunikatorach. Zespoły mogą pytać, odpowiadać, reagować i śledzić decyzje tam, gdzie wykonywana jest praca.

Kontroluj dostęp w całej firmie01 / 01
Ustawienia dostępu firmy w Opero z grupami odbiorców oraz włączonymi i wyłączonymi wyjątkami dla poszczególnych zasobów
Panel diagnostyki dostępu testujący uprawnienia do tworzenia, wyświetlania i edycji dla wybranego członka firmy

Bezpieczeństwo i uprawnienia

Dopasuj dostęp do rzeczywistej struktury organizacji. Ustal wspólne zasady, wprowadzaj precyzyjne wyjątki i sprawdzaj dokładnie, co może zrobić wybrany użytkownik.

Poznaj tę funkcję

Twoja przestrzeń pracy

Dopasuj Opero do siebie

Opero może od pierwszego logowania wyglądać jak własny system Twojej firmy. Zastosuj logo, kolory i preferowany styl wizualny bez zmieniania sposobu działania procesów.

Dashboard zarządczy
Ten sam dashboard zarządczy z własnym logo, kolorami i ciemnym stylem wizualnym
Dashboard zarządczy w domyślnej jasnej przestrzeni Opero

Zobacz Opero w swoim procesie

Przynieś nam jeden proces. Pokażemy, jak może wyglądać w Opero.

Powiedz nam, gdzie praca zwalnia albo traci kontekst. Przygotujemy praktyczny pokaz Opero wokół tej sytuacji, zamiast przedstawiać ogólną prezentację produktu.