Języki i wersje treści
Różnica między językiem interfejsu a językiem danych, źródło wyświetlanej wersji treści oraz postępowanie, gdy rekord pojawia się w innym języku niż oczekiwany.
Dwie różne rzeczy nazywane językiem
W systemie „język" oznacza dwie niezależne sprawy i warto je rozdzielić, bo mylą się wszystkim.
| Co | Czego dotyczy | Kto o tym decyduje |
|---|---|---|
| Język interfejsu | przyciski, menu, komunikaty systemu | Ty, w swoim profilu |
| Język treści | dane wpisane przez zespół | osoba, która wprowadziła rekord |
Zmiana języka w profilu przełącza opakowanie, a nie zawartość. Umowa opisana po polsku zostaje po polsku także wtedy, gdy pracujesz na angielskim interfejsie.
Wybór wersji językowej treści
Jeżeli organizacja prowadzi treści w kilku językach, rekord może mieć wersje językowe wybranych pól, najczęściej nazwy i opisu. Wtedy system pokazuje wersję zgodną z językiem użytkownika, a gdy jej nie ma, pokazuje wersję oryginalną.
To dlatego na jednej liście potrafią sąsiadować pozycje w dwóch językach. Nie jest to usterka, tylko informacja, że dla części rekordów tłumaczenie jeszcze nie powstało.
Brak tłumaczenia nie ukrywa rekordu. Rekord bez wersji w wybranym języku nadal jest widoczny, w brzmieniu oryginalnym. System wyświetla treść w języku źródłowym zamiast pomijać rekord.
Postępowanie przy nieprawidłowym języku
- Sprawdź ustawienie języka w swoim profilu. To pierwsza i najczęstsza przyczyna.
- Jeżeli interfejs jest w wybranym języku, a treść nie, to znaczy, że dla tego rekordu nie ma wersji w wybranym języku. Zgłoś to osobie, która prowadzi ten obszar.
- Nie tłumacz rekordu przez nadpisanie oryginału. Nadpisanie kasuje wersję źródłową dla wszystkich pozostałych. Tłumaczenie dokłada się jako osobna wersja, nie zamiast.
Przykład. Kolega z zagranicznego oddziału widzi katalog usług po polsku, mimo że pracuje na angielskim interfejsie. Poprawna reakcja to zgłoszenie braku tłumaczenia pozycji katalogu, a nie ręczna zmiana polskich nazw na angielskie, bo to zabrałoby polską wersję reszcie zespołu.
Format danych
Poza językiem różnią się także formaty: zapis daty, separator dziesiętny, symbol waluty. Idą one za ustawieniami systemu i nie zmieniają samej wartości. Ta sama kwota zapisana raz wygląda inaczej w dwóch formatach, ale pozostaje tą samą kwotą.
Przy wpisywaniu danych trzymaj się formatu, który podpowiada pole. Jeżeli pole oczekuje daty, wybierz ją z kalendarza zamiast wpisywać ręcznie: to eliminuje pomyłki między zapisem dnia i miesiąca.
Powiązane
Konto użytkownika i profil opisuje ustawienie języka interfejsu. Tworzenie i edycja rekordu opisuje wprowadzanie danych. Pola podstawowe opisują formaty dat i liczb. Lista rekordów opisuje listy, na których widać wersje treści.
Praca w wielu firmach
Jak działa kontekst firmy w Opero: dlaczego te same listy pokazują różne dane, jak przełączać firmę, na co uważać przy tworzeniu rekordów i skąd biorą się różnice między firmami.
Zmiany w systemie
Dlaczego zmiany w systemie pojawiają się nagle i w całości, czemu czasem trzeba odświeżyć ekran i co zrobić, gdy nowa wersja działa niezgodnie z oczekiwaniem.