Kategoria
Praktyka porządkowania pracy: elektroniczny obieg dokumentów (EOD), DMS, workflow i BPM, akceptacje faktur i umów, rejestry oraz archiwizacja. Konkretne procesy i sposoby na pozbycie się obejść.
Obieg na mailu nie pęka nagle. Pęka przy dwudziestu, trzydziestu i pięćdziesięciu osobach, za każdym razem w innym miejscu. Prześledź tę samą firmę i to samo zamówienie w trzech momentach wzrostu i zobacz, co z każdego z nich robi proces w Opero.
Test na dziesięć minut: weź sprawę sprzed roku i spróbuj odpowiedzieć na pięć pytań. Cztery warstwy, które muszą być rejestrowane, różnica między archiwum plików a historią sprawy i to, czego nie naprawi żadne narzędzie.
Większość firm ma spisaną procedurę akceptacji, której nikt nie stosuje. Pięć ról przy jednej fakturze, trzy typowe blokady i macierz akceptacji, która nie ma czterdziestu wyjątków.
Excel nie jest zły. Jest niewidoczny dla reszty firmy. Siedem sygnałów, że arkusz przestał być narzędziem, a stał się ryzykiem, i jeden pierwszy krok, który nie jest wielkim wdrożeniem.
Następny krok
Przejdziemy przez Twoje operacje, pokażemy, jak Opero je odwzoruje, i szczerze powiemy, co pasuje, a co nie.
